Text copied to clipboard!
Naslov
Text copied to clipboard!Pozdravljač
Opis
Text copied to clipboard!
Tražimo Pozdravljača koji će biti prva točka kontakta za naše posjetitelje i klijente. Kao Pozdravljač, vaša glavna odgovornost bit će osigurati srdačnu i profesionalnu dobrodošlicu svima koji ulaze u naš prostor. Ova uloga zahtijeva izvanredne komunikacijske vještine, sposobnost multitaskinga i pozitivan stav. Pozdravljač će također biti odgovoran za pružanje osnovnih informacija o našim uslugama, usmjeravanje posjetitelja na odgovarajuće odjele i održavanje urednog i organiziranog prijemnog prostora. Idealni kandidat će imati iskustvo u radu s ljudima, biti sposoban brzo rješavati probleme i imati sposobnost rada u dinamičnom okruženju. Ako ste osoba koja uživa u interakciji s ljudima i želite biti dio tima koji pruža izvanredno korisničko iskustvo, voljeli bismo vas upoznati.
Odgovornosti
Text copied to clipboard!- Dočekivanje i pozdravljanje posjetitelja s osmijehom.
- Pružanje osnovnih informacija o uslugama i proizvodima.
- Usmjeravanje posjetitelja na odgovarajuće odjele.
- Održavanje urednog i organiziranog prijemnog prostora.
- Odgovaranje na telefonske pozive i e-poštu.
- Pomoć u organizaciji događanja i sastanaka.
- Rješavanje osnovnih upita i problema posjetitelja.
- Suradnja s drugim odjelima radi poboljšanja korisničkog iskustva.
Zahtjevi
Text copied to clipboard!- Izvrsne komunikacijske vještine.
- Pozitivan i profesionalan stav.
- Sposobnost multitaskinga.
- Iskustvo u radu s ljudima.
- Osnovno poznavanje rada na računalu.
- Sposobnost brzog rješavanja problema.
- Fleksibilnost i prilagodljivost.
- Sposobnost rada u dinamičnom okruženju.
Moguća pitanja na intervjuu
Text copied to clipboard!- Kako biste opisali svoje iskustvo u radu s ljudima?
- Kako se nosite s teškim situacijama ili klijentima?
- Koje vještine smatrate najvažnijima za ovu ulogu?
- Kako biste osigurali da posjetitelji imaju pozitivno iskustvo?
- Možete li opisati situaciju kada ste morali brzo riješiti problem?
